ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

----

Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 30 ημέρες από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.

Πολλοί τύποι προϊόντων δεν μπορούν να επιστραφούν.
Για να προβείτε σε επιστροφή, πρέπει να μας προσκομίσετε την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς.

Παρακαλούμε να μην επιστρέψετε την αγορά σας στον κατασκευαστή.


* Οποιοδήποτε προϊόν που δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή του λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος εκ μέρους μας.
* Οποιοδήποτε προϊόν που επιστρέφεται περισσότερο από 30 ημέρες μετά την παράδοση.

Επιστροφές χρημάτων (εάν υπάρχουν)
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσουμε ότι το παραλάβαμε. Θα σας ενημερώσουμε επίσης για την απόφασή μας σχετικά με το αν θα εγκρίνουμε ή όχι το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων.
Εάν το αίτημά σας εγκριθεί, τότε η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.

Καθυστερημένες ή ελλιπείς επιστροφές (κατά περίπτωση)
Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή χρημάτων σας, παρακαλούμε ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς ενδέχεται να υπάρξει καθυστέρηση μέχρι να καταχωρηθεί επίσημα η επιστροφή σας.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Συχνά απαιτείται κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την αποστολή της επιστροφής χρημάτων.
Εάν μετά την ολοκλήρωση όλων αυτών των βημάτων δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@zylops.com.

Είδη πώλησης (κατά περίπτωση)
Μόνο τα είδη σε κανονικές τιμές μπορούν να επιστραφούν. Δυστυχώς, τα είδη πώλησης δεν επιστρέφονται.

Ανταλλαγές (κατά περίπτωση)
Θα αντικαταστήσουμε ένα προϊόν μόνο εάν είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο. Αν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο αντικείμενο, παρακαλούμε στείλτε μας email στο info@zylops.com.

Δώρα
Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν είχε χαρακτηριστεί ως δώρο κατά την αγορά και είχε σταλεί απευθείας σε εσάς, θα λάβετε πίστωση δώρου ίση με την αξία της επιστροφής σας. Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας αποσταλεί ταχυδρομικά μια δωροεπιταγή.

Εάν το προϊόν δεν είχε χαρακτηριστεί ως δώρο κατά την αγορά ή εάν ο δωροθέτης προτίμησε να παραλάβει πρώτα το προϊόν και να σας το δώσει αργότερα, θα στείλουμε επιστροφή χρημάτων στον δωροθέτη και θα του γνωστοποιήσουμε ότι επιστρέψατε το προϊόν.

Θα είστε υπεύθυνοι για την καταβολή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του αντικειμένου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής θα αφαιρεθούν από αυτά.

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ο χρόνος που απαιτείται για να παραλάβετε το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει.

Εάν αποστέλλετε ένα προϊόν αξίας άνω των 75$, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία αποστολής που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την αποστολή ή να αγοράσετε ασφάλεια αποστολής. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το προϊόν που επιστρέφετε.