Condições de venda
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E UTILIZAÇÃO
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VISÃO GERAL
Este sítio Web é gerido pela TL-E-Commerce. Neste sítio, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à TL-E-Commerce. A TL-E-Commerce oferece este sítio Web, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste sítio para si, o utilizador, condicionados à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui indicados.
Ao visitar este site e/ou ao comprar qualquer um dos nossos produtos, o utilizador está a participar no nosso "Serviço" e a concordar em ficar vinculado aos seguintes termos e condições ("Termos e Condições", "Termos e Condições"), incluindo quaisquer termos, condições e políticas adicionais aqui referenciados e/ou hiperligados. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os utilizadores deste sítio, incluindo, mas não se limitando a, utilizadores que navegam no sítio, são vendedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdos.
Leia atentamente os presentes Termos e Condições de Venda e Utilização antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web. Ao aceder ou utilizar qualquer parte deste sítio, o utilizador concorda em ficar vinculado aos presentes Termos e Condições. Se o utilizador não concordar com todos os termos e condições do presente acordo, não deverá aceder ao sítio Web nem utilizar os serviços nele oferecidos. Se os presentes Termos e Condições de Venda e Utilização forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada aos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização.
Quaisquer novas funcionalidades e ferramentas que sejam adicionadas a esta loja no futuro também estarão sujeitas aos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização. O utilizador pode consultar a versão mais actualizada dos Termos e Condições de Venda e Utilização em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização, publicando actualizações e/ou alterações no nosso sítio Web. É da responsabilidade do utilizador verificar regularmente se existem alterações nesta página. A continuação da utilização ou o acesso ao sítio Web após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender os nossos produtos e serviços ao utilizador.
ARTIGO 1 - TERMOS DE UTILIZAÇÃO DA NOSSA LOJA ONLINE
Ao aceitar as presentes Condições Gerais de Venda e de Utilização, o utilizador declara que atingiu a maioridade no seu país, estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para que qualquer menor a seu cargo possa utilizar este sítio Web.
É proibida a utilização dos nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, nem deverá o utilizador, ao utilizar o Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, mas não limitado a, leis de direitos de autor).
O utilizador não deverá transmitir quaisquer worms, vírus ou outro código de natureza destrutiva.
Qualquer infração ou violação destes Termos e Condições resultará na cessação imediata dos seus Serviços.
SECÇÃO 2 - TERMOS E CONDIÇÕES
Reservamo-nos o direito de negar o acesso aos Serviços a qualquer pessoa, em qualquer altura e por qualquer motivo.
O utilizador compreende que o seu conteúdo (excluindo as informações do seu cartão de crédito) pode ser transferido de forma não encriptada, o que envolve (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transmissão através de redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço ou utilização do Serviço, ou qualquer acesso ao Serviço ou contacto no sítio Web através do qual o Serviço é fornecido, sem a nossa autorização prévia e expressa por escrito.
Os títulos utilizados neste Contrato são incluídos para sua conveniência e não limitam ou afectam estes Termos.
SECÇÃO 3 - EXACTIDÃO, INTEGRIDADE E ACTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste sítio não forem exactas, completas ou actuais. O conteúdo deste sítio é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser considerado como a sua única fonte de informação para tomar decisões sem consultar previamente fontes de informação mais exactas, completas e actualizadas. Se o utilizador decidir confiar no conteúdo apresentado neste sítio, fá-lo-á por sua própria conta e risco.
Este sítio pode conter determinadas informações anteriores. Essas informações anteriores, pela sua natureza, não são actuais e são fornecidas apenas para fins informativos. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste sítio em qualquer altura, mas não temos qualquer obrigação de atualizar as informações no nosso sítio. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso sítio.
SECÇÃO 4 - ALTERAÇÕES NO SERVIÇO E NOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, em qualquer altura, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do Serviço) sem aviso prévio e em qualquer altura.
Não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
ARTIGO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do nosso sítio Web. Estes produtos ou serviços podem estar disponíveis em quantidades limitadas e só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa Política de Devoluções.
Fizemos o nosso melhor para apresentar o mais claramente possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na nossa loja. Não podemos garantir que o ecrã do seu computador apresente as cores com precisão.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa e em qualquer área geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer este direito numa base casuística. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições e preços dos produtos estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, à nossa inteira discrição. Reservamo-nos o direito de descontinuar a oferta de qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de serviço ou produto feita neste sítio é nula quando proibida por lei.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outras mercadorias obtidas ou compradas pelo utilizador corresponda às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.
SECÇÃO 6 - EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FACTURAÇÃO E DE CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita pelo utilizador. Poderemos, a nosso exclusivo critério, reduzir ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efectuadas por ou a partir da mesma conta de cliente, do mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou de envio. Na eventualidade de alterarmos uma encomenda ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificar o utilizador, contactando-o através do endereço de correio eletrónico e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecidos no momento em que a encomenda foi efectuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, possam parecer ser de comerciantes, revendedores ou distribuidores.
O utilizador concorda em fornecer informações actuais, completas e precisas sobre a encomenda e a conta para todas as encomendas efectuadas na nossa loja. O utilizador concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de correio eletrónico, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo, se necessário.
Para mais informações, consulte a nossa Política de devolução.
SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos qualquer controlo ou influência.
O utilizador reconhece e concorda que fornecemos o acesso a essas ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade legal decorrente ou relacionada com a utilização destas ferramentas opcionais de terceiros.
Se o utilizador utilizar qualquer uma das ferramentas opcionais oferecidas no Sítio, fá-lo-á por sua conta e risco e deverá consultar os termos e condições ao abrigo dos quais essas ferramentas são oferecidas pelo(s) fornecedor(es) terceiro(s) relevante(s).
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades no nosso Sítio (incluindo novas ferramentas e recursos). Estas novas funcionalidades e serviços também estarão sujeitos aos presentes Termos e Condições.
SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Alguns conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Os links de terceiros neste site podem direccioná-lo para sites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos obrigados a rever ou avaliar o conteúdo ou a exatidão desses sites, e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade por qualquer conteúdo, site, produto, serviço ou outro item acessível em ou a partir desses sites de terceiros.
Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de quaisquer bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transacções realizadas em ligação com esses sites de terceiros. Leia atentamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relacionadas com os produtos desses terceiros devem ser apresentadas a esses mesmos terceiros.
SECÇÃO 9 - COMENTÁRIOS DOS UTILIZADORES, SUGESTÕES E OUTROS ENVIOS
Se, a nosso pedido, enviar conteúdos específicos (por exemplo, para participar em concursos), ou se, sem o nosso pedido, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, quer seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, "Comentários"), concede-nos o direito de, em qualquer altura e sem limitações, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de outra forma em qualquer meio qualquer Comentário que nos envie. Não somos e não seremos obrigados a (1) manter a confidencialidade de quaisquer Comentários; (2) pagar uma indemnização a qualquer pessoa por quaisquer Comentários fornecidos; ou (3) responder a quaisquer Comentários.
Podemos, mas não temos qualquer obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdos que consideremos, segundo o nosso critério exclusivo, ilegais, ofensivos, ameaçadores, abusivos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis, ou que infrinjam qualquer propriedade intelectual ou estes Termos e Condições.
O utilizador concorda em escrever comentários que não violem os direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. O utilizador também concorda que os seus comentários não conterão qualquer material ilegal, calunioso, difamatório, ofensivo ou obsceno, nem conterão vírus informáticos ou outro software malicioso que possa, de alguma forma, afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web associado. O utilizador não pode utilizar um endereço de correio eletrónico falso, fingir ser alguém que não é ou tentar enganar-nos e/ou a terceiros quanto à origem dos seus comentários. O utilizador é o único responsável por todos os comentários que publicar e pela respectiva exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados pelo utilizador ou por terceiros.
SECÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
A apresentação das suas informações pessoais na nossa loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Clique aqui para consultar a nossa Política de Privacidade.
SECÇÃO 11 - ERROS, INEXACTIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que podem conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem estar relacionados com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, inexactidões, omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas, se qualquer informação no Serviço ou em qualquer sítio Web associado for inexacta, em qualquer altura e sem aviso prévio (incluindo depois de o utilizador ter efectuado a sua encomenda).
Não temos qualquer obrigação de atualizar, modificar ou clarificar qualquer informação no Serviço ou em qualquer sítio Web associado, incluindo, mas não se limitando a, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização definida ou data de atualização no Serviço ou em qualquer website associado deve ser tomada como base para concluir que as informações no Serviço ou em qualquer website associado foram alteradas ou actualizadas.
SECÇÃO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Para além das proibições estabelecidas nos Termos e Condições de Utilização, o utilizador está proibido de utilizar o Sítio ou o seu conteúdo (a) para fins ilegais; (b) para induzir outros a realizar ou participar em actos ilegais; (c) para violar qualquer ordenança regional ou qualquer lei, regra ou regulamento internacional, federal, provincial ou estatal; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, magoar, difamar, caluniar, injuriar, depreciar, intimidar ou discriminar alguém com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para comprometer a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web associado e não relacionado ou da Internet; (h) para recolher ou localizar informações pessoais de terceiros (i) para enviar spam, phishing, sequestrar, extorquir informações, navegar, explorar ou analisar a Web (ou qualquer outro recurso); (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar as medidas de segurança do nosso Serviço, de qualquer outro site ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar as utilizações proibidas.
SECÇÃO 13 - EXONERAÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos nem declaramos que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço sejam exactos ou fiáveis.
O utilizador concorda que, ocasionalmente, poderemos interromper o Serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o Serviço em qualquer altura, sem aviso prévio ao utilizador.
O utilizador concorda expressamente que a sua utilização ou incapacidade de utilização do Serviço é da sua exclusiva responsabilidade. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos ao utilizador através do Serviço são (salvo indicação expressa em contrário da nossa parte) fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" para utilização do utilizador sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização ou adequação a um determinado fim, durabilidade, título e não infração.
Em nenhum caso a TL-E-Commerce, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços e licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a perda de lucros, receitas, economias, dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja em contrato, delito (mesmo negligência), em contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrentes da utilização de qualquer serviço ou produto do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma com a utilização do Serviço ou de qualquer produto, incluindo mas não se limitando a quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo que tenha sido avisado da possibilidade da sua ocorrência. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.
SECÇÃO 14 - INDEMNIZAÇÃO
Concorda em indemnizar, defender e isentar a TL-E-Commerce, a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente da sua violação destes Termos e Condições de Venda e Utilização ou dos documentos aqui referidos, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.
ARTIGO 15 - DIVISIBILIDADE
Na eventualidade de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização ser considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição será, no entanto, aplicada na medida máxima permitida por lei e a parte inaplicável será considerada separada dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização, não afectando essa separação a validade e aplicabilidade das restantes disposições.
ARTIGO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades incorridas pelas partes antes da data de cessação subsistirão à cessação do presente Acordo para todos os efeitos.
Os presentes Termos e Condições são efectivos a menos que e até serem rescindidos pelo utilizador ou não. O utilizador pode rescindir os presentes Termos e Condições de Venda e Utilização a qualquer momento, notificando-nos de que não pretende continuar a utilizar os nossos Serviços, ou quando deixar de utilizar o nosso sítio.
Se determinarmos, segundo o nosso critério exclusivo, que o utilizador não foi bem sucedido, ou se suspeitarmos que o utilizador não foi capaz de cumprir os termos dos presentes Termos e Condições de Venda e Utilização, podemos também rescindir o presente contrato a qualquer momento sem aviso prévio ao utilizador e o utilizador continuará a ser responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive, e/ou podemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
SECÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL
Qualquer falha da nossa parte no exercício ou aplicação de qualquer direito ou disposição dos presentes Termos de Venda e Utilização não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço ou quaisquer outras políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou relacionadas com o Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós e regem a sua utilização do Serviço, e substituem todas as comunicações, propostas e acordos anteriores e contemporâneos, orais ou escritos, entre o utilizador e nós (incluindo, mas não limitado a, qualquer versão anterior dos Termos de Serviço).
Qualquer ambiguidade na interpretação dos presentes Termos de Venda e Utilização não deve ser interpretada em detrimento da parte redatora.
ARTIGO 18 - LEI APLICÁVEL
As presentes Condições Gerais de Venda e qualquer acordo separado através do qual nós lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis de TL-E-Commerce, avenue du petit chasseur 90 , Sion , VS, 1950 , Suíça.
ARTIGO 19 - ALTERAÇÕES DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E DE UTILIZAÇÃO
O utilizador pode consultar a versão mais recente das Condições Gerais de Venda e de Utilização a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte das presentes Condições Gerais de Venda e Utilização, publicando actualizações e alterações no nosso sítio. É da responsabilidade do utilizador visitar o nosso sítio regularmente para verificar se existem alterações. O uso continuado ou o acesso ao nosso site após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos e Condições de Venda e Utilização constitui aceitação dessas alterações.
SECÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO
As perguntas relativas aos Termos e Condições de Venda e Utilização devem ser enviadas para o endereço cinfo@zylops.com.